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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 下列描述屬于習慣性購買行為特征的是（）

    2021年4月市場營銷學真題

    卷面總分：分     試卷年份：2021    是否有答案：有   

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    試題序號

    下列描述屬于習慣性購買行為特征的是（）

    • A、消費者介入程度較低,但產(chǎn)品品牌差異很大
    • B、消費者介入程度較低,且產(chǎn)品品牌差異很小
    • C、消費者介入程度較高,且產(chǎn)品品牌差異很大
    • D、消費者介入程度較高,但產(chǎn)品品牌差異很小
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    企業(yè)對顧客滿意情況進行調(diào)查的測量方法包括（）

    • A、顛客維系
    • B、顧客吸引
    • C、佯裝購物者
    • D、顧客滿意度調(diào)查
    • E、投訴與建議系統(tǒng)

    基于邁克爾·波特教授提出的價值鏈理論，下列不屬于支持性活動的是（）

    • A、服務
    • B、人力資源管理
    • C、技術(shù)開發(fā)
    • D、企業(yè)基礎(chǔ)設施

    統(tǒng)、計劃系統(tǒng)、新產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)和控制系統(tǒng)進行審計，這種營銷審計活動是（）

    • A、營銷環(huán)境審計
    • B、營銷系統(tǒng)審計
    • C、營銷組織審計
    • D、營銷功能審計

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